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22.10.2026Priorité 3: MoyenneQuébecCanada

La CAI prévient que les interfaces truquées peuvent invalider le consentement

Ce qui change

La Commission d'accès à l'information a publié de nouvelles indications sur les interfaces truquées, c'est-à-dire des conceptions d'interface qui orientent les internautes vers des choix contraires à leur intérêt. Il peut s'agir de fournir plus de renseignements personnels, de passer plus de temps sur une plateforme ou de dépenser davantage. La CAI indique qu'un consentement obtenu au moyen d'une telle interface peut être invalide, ce qui rendrait illégales l'utilisation ou la communication des renseignements personnels qui en découlent. Les indications présentent les obligations légales applicables et les bonnes pratiques pour les organisations qui recueillent en ligne des renseignements personnels auprès d'utilisateurs québécois.

Source : Consulter la source officielle

Pourquoi c’est important

  • Un consentement recueilli au moyen d'une interface manipulatrice peut être invalide en vertu de la loi québécoise.
  • Toute utilisation ou communication de renseignements personnels fondée sur ce consentement peut alors être illégale.
  • Les équipes produit, design et marketing qui s'adressent à des utilisateurs québécois sont directement visées.

Notre commentaire

Ces indications font entrer la conception des interfaces dans l'analyse de la validité du consentement en droit québécois. La question n'est plus seulement de savoir si le consentement a été demandé, mais si la manière de le demander laissait un véritable choix à l'utilisateur. Pour les équipes produit et marketing, les choix de conception comportent désormais un volet de conformité que la CAI dit vouloir évaluer.

Sara Derbel

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Sara Derbel

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